El consorcio de Agua Puebla Para Todos tiene a cargo la concesión para la prestación del servicio público de agua potable, drenaje, alcantarillado, saneamiento y disposición de aguas residuales en el Municipio de Puebla, y las circunscripciones territoriales específicas de los Municipios de Cuautlancingo, San Pedro Cholula, San Andrés Cholula y Amozoc, así como la ampliación, acondicionamiento, mantenimiento, operación y administración de la infraestructura hidráulica del SOAPAP, y la prestación del servicio de saneamiento de aguas residuales al Municipio de Tlaltenango, respecto de las aguas residuales que se generen en dicho Municipio, así como a aquellos otros Municipios con los que se celebren convenios de coordinación en el futuro.

Misión

Somos una empresa comprometida con la calidad, brindando la mejor atención a nuestros clientes en los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento en nuestra zona de cobertura.

Visión

Somos un modelo de negocio referente a nivel nacional, empleando tecnología de punta y procesos eficientes, transparentes e innovadores; con colaboradores comprometidos en garantizar la sustentabilidad de los servicios que ofrecemos, contando con la plena confianza de nuestros clientes.

Valores

La vocación que se ha planteado este nuevo operador es de Servicio al Cliente, por lo que trabajaremos conforme a nuestros valores institucionales:

 

♦ Vocación de Servicio

♦ Responsabilidad

♦ Transparencia

♦ Compromiso

Conoce nuestra historia a través de los años

2014

Iniciamos la concesión del servicio de agua potable, drenaje y saneamiento.

2015

Nos convertimos en Agua de Puebla Para Todos, nuestra nueva marca.

2016

Inicia nuestro primer programa de apoyo Ciérrale la llave a tu adeudo para apoyo a los usuarios a reestructurar su deuda histórica.

2017

Creación de nuestro equipo Cascos Rosas conformado por mujeres que se encuentran al frente de 2 plantas de tratamiento residuales.

2018

Construcción del Macro Tanque Guadalupe Hidalgo, obra que presentó una inversión de 20 millones de pesos, beneficiado a más de 500 mil usuarios.

2019

Realizamos nuestra caravana del Agua con el fin de acercar a nuestros usuarios los servicios de agua, drenaje, atención y acciones para cuidar el agua.

2020

Obtuvimos la Certificación de Aquarating, siendo el primer sistema de Agua de México en obtenerlo y uno de los primeros en el mundo.

Como consecuencia de la capacidad de organización, liderazgo y trabajo en equipo que nos distinguen.

2021

Migramos al Sistema Comercial más moderno del país, con el objetivo de eficientar nuestros procesos y la atención a nuestros usuarios.

Buzón de contacto de Factibilidad

Aquí podrás enviar dudas, preguntas y aclaraciones para el seguimiento de tu derecho de conexión.
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