Para fortalecer el servicio en el norponiente de la ciudad, Agua de Puebla puso en marcha el Sistema de Bombeo del Macrotanque Gaza – Xonacatepec

Mejora la presión, distribución y continuidad del suministro, en beneficio de 5 colonias de la zona

Puebla, Pue. a 21 de enero de 2026.-

Como parte del fortalecimiento de la infraestructura hidráulica y para mejorar la distribución, presión y continuidad del suministro de agua potable en la zona nororiente de la ciudad, Agua de Puebla puso en marcha el Sistema de Bombeo del Macrotanque de Almacenamiento “Gaza–Xonacatepec”.

La obra de interconexión del sistema de bombeo al Macrotanque fortalece su operación, lo que beneficiará a los habitantes de más de 5 colonias de la zona, toda vez que regulará el suministro proveniente de los pozos Gaza y Oriente, con un gasto de 60 litros por segundo, lo que se traduce en una operación más estable del sistema y en mejores condiciones de servicio para los usuarios de ese polígono de la ciudad.

Ubicado sobre la lateral de la autopista, junto al pozo del mismo nombre, el Macrotanque Gaza–Xonacatepec, que tiene una capacidad para almacenar 5 millones de litros de agua (5 mil metros cúbicos), forma parte de un esquema de almacenamiento estratégico que permite ordenar el suministro y fortalece el sistema de distribución, garantizando mayor eficiencia operativa, energética y calidad en el servicio.

Los trabajos incluyeron la construcción de una nueva línea de conducción y distribución con la instalación de tubería de 12 pulgadas y una válvula de compuerta para descarga, tubería de 8 pulgadas para la llegada al tanque, la interconexión con doble crucero y 3 válvulas más. Esta infraestructura se integra a la red hidráulica para un manejo más eficiente del caudal y capacidad de respuesta ante variaciones en la demanda.

La estación de bombeo cuenta con procesos de automatización y supervisión operativa mediante su monitoreo con el sistema SCADA desde el Centro de Coordinación y Operación de Agua de Puebla, lo que facilita su control y seguimiento técnico, contribuyendo a una operación más eficiente de la red al atender de inmediato cualquier contingencia.

Con este equipamiento, Agua de Puebla avanza en el fortalecimiento del sistema de distribución y en la mejora del servicio de agua potable, en beneficio de las familias del nororiente de la ciudad.

Con la Rehabilitación del Pozo 10 de mayo, Agua de Puebla continúa este año la Rehabilitación de las Fuentes de Abastecimiento

Los trabajos preventivos se realizarán del 19 al 24 de enero y garantizan la continuidad y calidad en el servicio.

Como parte del programa de inversión para la mejora del abasto de agua potable mediante la rehabilitación de 6 pozos profundos en los próximos meses y con el objetivo de fortalecer la calidad y continuidad en el servicio en las distintas colonias de la ciudad, Agua de Puebla llevará a cabo los trabajos de rehabilitación del Pozo 10 de Mayo, ubicado en la colonia del mismo nombre.

El mantenimiento preventivo a esta fuente de abastecimiento se realizará a partir de este lunes 19 al sábado 24 de enero del presente año, por lo que durante este periodo quedará fuera de servicio dicho pozo, no obstante, una vez terminados los trabajos, se verán beneficiados con mayor presión de agua los vecinos de las colonias Lomas 5 de Mayo, Xonaca, Puebla, Azteca, Vista Hermosa, Iturbide y la colonia 10 de Mayo.

El Programa Anual de Rehabilitación de Pozos Profundos destinados al uso público urbano busca mantener su producción, volumen y eficiencia continua de la captación del agua, prolongar su vida útil, mejorar sus características físicas, químicas y bacteriológicas y garantizar un abasto eficiente a la población.

Las maniobras se llevan a cabo con tecnología de punta mediante procedimientos que no alteran el estado de su infraestructura y permiten brindar un servicio eficiente y de calidad en el suministro de agua a la población, agradeciendo la comprensión de los usuarios durante la ejecución de los trabajos.

Con estas acciones, Agua de Puebla fortalece la infraestructura hidráulica, a fin de brindar un servicio más eficiente, seguro y continuo para mejorar el suministro y la calidad de vida de las y los poblanos. Para cualquier duda y/o aclaración, pueden comunicarse al Call Center: 2222 117070.

Agua de Puebla entregó el Automóvil último modelo del Sorteo “Pago Anual Anticipado 2026”

La Señora María Lilia recibió las llaves de su vehículo acompañada de su familia
Los usuarios que realicen su Pago Anual en enero podrán participar en la segunda rifa del 6 de abril, con más de 60 premios

Puebla, Pue. a 13 de enero de 2026.-

En cumplimiento a los términos y condiciones del “Sorteo Pago Anual Anticipado 2026”, Agua de Puebla realizó la entrega oficial de un automóvil Jetta último modelo a la señora María Lilia N., ganadora de la primera rifa organizada para reconocer a los más de 145 mil usuarios cumplidos que pagaron de manera anticipada sus servicios de agua potable, drenaje y saneamiento, correspondiente al año 2026.

El evento se llevó a cabo en las oficinas comerciales de plaza del Sol Finanzas donde la ganadora, acompañada de su familia, recibió las llaves de su nuevo vehículo. Durante la entrega del auto, la señora María Lilia expresó su satisfacción e invitó a las y los usuarios a cumplir con el pago de sus servicios hídricos, destacando que, además de ser un recurso indispensable para la vida diaria, Agua de Puebla sí cumple con los beneficios que ofrece a sus usuarios.

La entrega fue encabezada por el director comercial de Agua de Puebla, Gilberto Camarillo Gutiérrez, quien felicitó a la ganadora y agradeció la puntualidad en su pago. Asimismo, reiteró que los usuarios que aún no realizan su Pago Anual Anticipado están a tiempo de obtener importantes beneficios como mantener congelada la tarifa vigente del 2025 durante todo el año 2026, además de recibir 6 boletos para participar en el Segundo Sorteo, que se llevará a cabo el próximo 6 de abril, donde se rifarán 60 premios más como electrodomésticos, computadoras, teléfonos celulares, laptops y scooters, entre otros.

Con estas acciones, Agua de Puebla cumple cabalmente con los términos y condiciones del Sorteo Pago Anual Anticipado, beneficiando a las y los usuarios mediante programas de apoyo y destinando los recursos obtenidos de este programa a nuevas obras y fuentes de abastecimiento, con el fin de mejorar de manera permanente la eficiencia y calidad del servicio que se brinda a la población.

Agua de Puebla realiza la sustitución de la red de agua y drenaje en beneficio de más de 1,500 habitantes de la colonia Volcanes

*La obra se realiza sobre la 33 y 35 poniente; mejorará el servicio de agua y evitará encharcamientos durante las lluvias

Puebla, Pue. a 11 de enero de 2026.-

Como parte del programa de inversión para la modernización y mejora de la infraestructura hidrosanitaria de la ciudad, Agua de Puebla lleva a cabo la Sustitución de la Red de Distribución de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario sobre las calles 33 y 35 Poniente, en el tramo comprendido entre la Avenida 11 Sur a la 27 Sur, en la colonia Volcanes, ello en coordinación con el Ayuntamiento de Puebla que realiza las obras de pavimentación en la misma zona.

La obra representa una inversión de 8.1 millones de pesos y beneficiará directamente a más de 1,500 habitantes de dicha colonia, mejorando de manera significativa el servicio de abastecimiento de agua potable y el adecuado desalojo de las aguas residuales, así como evitar obstrucciones, colapsos, fugas en el drenaje y encharcamientos en temporada de lluvias.

La obra se realiza de manera coordinada con los trabajos de pavimentación que realiza el municipio en la zona, lo que permite optimizar los tiempos de ejecución, minimizar riesgos y evitar afectaciones posteriores a la vialidad, garantizando una infraestructura integral y de mayor durabilidad.

Como parte del alcance de la obra se contempla la sustitución de 1,685 metros lineales de tubería PEAD de agua potable, 1,133 metros lineales de tubería de drenaje sanitario, la renovación de 210 tomas domiciliarias, 90 descargas sanitarias, así como la construcción de 14 pozos de visita y 75 registros pluviales. Actualmente, los trabajos registran un avance físico del 80%.

Con estas acciones, Agua de Puebla reafirma su compromiso de fortalecer la infraestructura hidráulica, mejorar la calidad de vida de las y los poblanos y brindar un servicio más eficiente, seguro y continuo a la ciudadanía.

El ganador de un automóvil último modelo del Sorteo Pago Anual Anticipado de Agua de Puebla fue el folio No. 1577644

*El director comercial agradeció la confianza de 145 mil familias que pagaron su anualidad

*Anunció que en enero continuará el Pago Anual con tarifas congeladas 2025 para todo el 2026 y participarán en la 2da rifa del 4 de abril con 60 premios más.

Puebla, Pue., a 06 de enero de 2026.-

Agua de Puebla realizó este día de Reyes su Primer evento del Sorteo del Pago Anual Anticipado 2026, resultando ganador el folio número 1,577,644, perteneciente al NIS 2437166, a nombre de la usuaria María Lilia Altagracia, con domicilio en la colonia Historiadores, quien realizó su Pago Anual en noviembre, con un mes de ahorro.

El sorteo se llevó a cabo el martes 6 de enero, a las 13 horas, en las instalaciones de Plaza del Sol Finanzas y se transmitió por Facebook Live. En su intervención el director comercial de Agua de Puebla, Gilberto Camarillo Gutiérrez, agradeció la lealtad y confianza de los 145 mil usuarios que realizaron su Pago Anual Anticipado en tan sólo 3 meses del programa, de octubre a diciembre 2025, resultando este año cifra récord del Pago Anual comparado con los años anteriores.

Ante esta importante respuesta de los usuarios, Camarillo Gutiérrez anunció que durante este mes de enero continuará el Pago Anual Anticipado aún con el beneficio de la tarifa vigente congelada del 2025 para todo el año 2026 y recibirán 6 boletos para participar en la segunda rifa del próximo 4 de abril, donde se rifarán más de 60 premios como electrodomésticos, computadoras, celulares, laptops, scooters, etc.

Luego de ser informada que fue la ganadora del sorteo de Agua de Puebla, la señora María Lilia afirmó que no lo podía creer, pero ahora está convencida que es una realidad, por lo que invitó a los usuarios a sumarse al Pago Anticipado ya que dijo: “además de que estás tranquilo estando al corriente, aprovechas los beneficios de los meses de ahorro y contribuyes con Agua de Puebla a mejorar el servicio; ellos si cumplen realmente con sus sorteos, ahora lo compruebo”, afirmó.

De esta manera, Agua de Puebla reafirma su compromiso de transparencia y empatía con la gente mediante programas de apoyo y mejora continua, toda vez que los recursos de este programa son destinados a nuevas obras y fuentes de abastecimiento, para ofrecer un servicio más eficiente a los usuarios.

¡Ganador de nuestro 1er Sorteo del Pago Anual Anticipado 2026!

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Agua de Puebla realizará el 6 de enero su 1er Sorteo de un auto. Aún puedes participar si realizas tu Pago Anual a más tardar el 5 de enero

*El sorteo se realizará en oficinas de Plaza del Sol a las 13 horas y se transmitirá por Facebook Live

Puebla, Pue. a 04 de enero de 2026.-

Agua de Puebla informa a los usuarios de los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento que aún están a tiempo para participar en la primera rifa de un automóvil último modelo si realizan su Pago Anual Anticipado 2026 hasta este lunes 5 de enero, a las 18 horas en cualquiera de sus 11 sucursales o en línea hasta la media noche.

El sorteo se llevará a cabo el martes 6 de enero, a las 13 horas, en las instalaciones de Plaza del Sol Finanzas y se transmitirá por Facebook Live, por lo que invita a las y los usuarios de uso doméstico a aprovechar el Pago Anual aún con el beneficio de la tarifa vigente congelada para todo el año 2026 y recibirán 6 boletos que entrarán en esta primera rifa.

Incluso, los usuarios que han venido realizando su Pago Anual de manera consecutiva en los últimos 5 años, recibirán el doble de boletos para la rifa, esto es que recibirán 12 folios que incrementarán sus oportunidades de ganar al participar automáticamente en los dos sorteos: el de este 6 de enero y el segundo que se realizará el 4 de abril con más de 60 premios como electrodomésticos, computadoras, celulares, laptops, scooters, etc.

Cabe destacar las múltiples opciones para realizar el pago de forma presencial y en línea:

• 11 Sucursales de Agua de Puebla (incluso con tarjeta a 12 meses sin intereses)
• Acuamóviles y Módulos Itinerantes
• Cajeros automáticos con boleta invitación
• Portales digitales: pagoanual.aguapuebla.mx o en pagofacil.aguapuebla.mx
• Por WhatsApp través de Fluvio al 2222117070

Agua de Puebla recuerda que todos los trámites se realizan únicamente en sucursales, módulos oficiales y plataformas digitales, sin intermediarios ni gestores externos, así como en el Centro de Atención Telefónica llamando al 2222117070 para resolver cualquier duda, realizar aclaraciones, canalizar reportes como fugas, desperdicios o falta de agua o cualquier otra incidencia, con atención directa y segura.

Con estas acciones, Agua de Puebla reafirma su compromiso de cercanía, transparencia y mejora continua para un servicio más eficiente hacia los usuarios.